АтомЭнергоСбыт проводит серию летних коротких радиоэфиров для удобства своих клиентов. Лето – это время, когда большая часть клиентов находятся на дачах, за городом, в поездках. Радио доносит информацию подспудно, поскольку работает в фоновом режиме и не препятствует вашему отдыху.
Ежемесячно в эфире тверских радиостанций специалисты компании рассказывают о новых возможностях: оплаты за свет, передачи показаний счетчиков и их замены, преимуществах электронных квитанций и удалённых цифровых сервисов.
Илья Зотов, руководитель службы качества ОП «ТверьАтомэнергоСбыт», на радио «Комсомольская правда в Твери» рассказал об обновлённом мобильном приложении компании.
На радио Вести FM-Тверь прошли программы «Школы жилищного просвещения» совместно с общественной палатой Тверской области, где Екатерина Бычкова руководитель отдела реализации населения, рассказала о цифровых сервисах АЭС и акцентировала внимание на «постоянных» вопросах клиентов.
Людмила Баева, руководитель управления правового обеспечения, осветила аспекты нового законодательства, вступившего в силу 1 июля по замене приборов учёта электроэнергии. Замена обычных счетчиков на «умные» будет проходить у абонентов постепенно по мере выхода из строя старых приборов учета или по истечении срока их поверки.
Во время прямых эфиров клиенты получают возможность задать вопрос экспертам компании, внести свои предложения и озвучить просьбы.
Также, вы можете предложить свои темы, чтобы вы хотели услышать от специалистов АтомЭнергоСбыта? Присылайте свои предложения на адрес: pressa@tver.atomsbt.ru
0
