Если ваши права в системе обязательного медицинского страхования нарушены, незамедлительно обращайтесь за помощью в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую вам полис ОМС, рекомендуют специалисты «Ингосстрах-М».
Поводы для обращения в страховую компанию:
- отказывают в оказании медицинской помощи, предусмотренной программой ОМС, или незаконно требуют за нее плату;
- предлагают приобрести лекарственные препараты, назначенные врачом во время лечения в круглосуточном или дневном стационаре;
- требуют плату за выдачу направлений на лечение;
- нарушают условия оказания медицинской помощи, в том числе сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке.
Если вы застрахованы в компании «Ингосстрах-М» и у вас возникли затруднения при получении медицинской помощи в системе ОМС, вы можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте ingos.ru или позвонить по бесплатному телефону круглосуточного контакт-центра 8-800-600-24-27.
Страховые представители «Ингосстрах-М» проконсультируют вас и помогут разобраться в сложной ситуации. Квалифицированные специалисты компании прошли специальную подготовку по вопросам защиты прав граждан и имеют большой опыт работы в сфере практического здравоохранения. Каждому обращению уделяется особое внимание, при необходимости организуется проведение экспертизы качества оказанной медицинской помощи.
Специалисты «Ингосстрах-М» всегда готовы помочь своим клиентам при возникновении любого затруднения при получении медицинской помощи и оперативно решить возникшую проблему.
0
