«Росводоканал Тверь» заключил договоры с двумя коллекторскими агентствами и передал им часть задолженности жителей Твери. За первый месяц работы коллекторы вернули компании 1,5 млн рублей.
– Долгом считается неоплата услуг за 2 месяца. Все должники уже получили уведомление об этом прямо в квитанции. К тем, кто в течение 10 дней так и не погасил долг, пришли или позвонили коллекторы. Они действуют деликатно, но настойчиво и методично, – объясняет пресс-секретарь «Тверь Водоканала» Юлия Синклинер.
А вскоре с помощью специального оборудования коллекторы смогут точечно перекрывать канализацию должнику даже в многоквартирном доме.
Чтобы не доводить ситуацию до критической, необходимо обращать внимание на строчку «долг» в квитанции «Водоканала». Выяснить, как он сформировался, можно по телефону информационно-справочной службы 62-01-02 или непосредственно в офисе. Следить за расчетами на своем лицевом счете можно в «Личном кабинете» на официальном сайте www.tvervodokanal.ru.
Сейчас долг потребителей за услуги водоснабжения и водоотведения составляет 400 млн рублей, из них около 300 млн – это долги УК и ТСЖ, еще 100 млн задолжали абоненты на прямых расчетах.