— Мотивация работать добросовестно зависит на 30% от зарплаты и на 70% от страха её потерять.
Дмитрий Потапенко, управляющий партнёр MANAGEMENT DEVELOPMENT GROUP
Любой коллектив можно сравнить с оркестром. Плохо или хорошо играют люди, его составляющие, во многом зависит не от их способностей, а от дирижёра. Заставить всех точно и слаженно сыграть по мановению палочки, воссоздавая единый замысел, – задача непростая. Что-то похожее делает каждый руководитель, и у него для этого есть свои способы. Какой из них подошёл бы для организации работы государства?
О чиновничьем беспределе речь идёт с тех самых пор, как появилась сама система госаппарата. Варианты борьбы с коррупцией существуют, но таких, чтобы действовали на все 100%, так и не нашлось. Радикально настроенные граждане с оглядкой на Восток давно предлагают, если и не вводить смертную казнь, то как минимум отрубать за проступки соответствующие части тела. Жажда показательной порки у всех людей в крови, но скатываться в средневековье всё же не хочется.
В современных условиях, где все отношения строятся по принципу бизнес-плана, основной тезис которого «оплата по труду», становится логичным использовать соответствующие приёмы и в других сферах жизни. Так, имеет место быть предложение о введении в структуру работы чиновников особой системы мотиваций.
Один из крупнейших предпринимателей нашего региона, руководитель холдинга «АФАНАСИЙ» Максим Ларин часто попадает на газетные полосы с рассказами об очередной новинке. Касается это не только производственной части (то есть продукции) или технической (уникальное оборудование), но и сферы управления. Система работы холдинга «АФАНАСИЙ» заключается в том, что входящие в него фирмы переведены на аутсорсинг: то есть в них произошла передача некоторых функций сторонним представителям. Бухгалтерию для почти 30 фирм ведёт одна, рекламные акции проводит другая. И в итоге все фирмы холдинга связаны друг с другом, но не только – почти все они одновременно работают ещё и с внешним рынком. Так аутсорсинговая модель развивается на заводе в полной мере. При этом заработная плата всех сотрудников зависит от количества и качества реализованных ими задач, а оплата начисляется по сдельному принципу. То есть чем больше сделаешь, тем больше получишь. Таким образом, работник трудится сам на себя.
Методика мотивации – это универсальный набор правил, позволяющий повысить производительность труда и дать возможность заработать всем столько, сколько нужно. Притом, если руководителя не устраивают результаты работы исполнителя, аутсорсинговая система позволяет найти того, кто справится с этим лучше. По мнению Максима Ларина – идейного вдохновителя реализации этой структуры, — точно такая же форма работы должна быть внедрена и в государственных кругах. Его пусть и не заветная, но мечта – «посадить» чиновников на мотивацию, где каждый будет чётко понимать, что если он не будет работать в соответствии с возложенными на него обязательствами, то в кресле чиновника не задержится, его место перейдёт к более достойному кандидату.
Мотивация чиновника должна основываться на количественных измеряемых показателях, а также содержать субъективную оценку со стороны получателей услуг. Также необходимо внедрить и качественные критерии выполнения служебных функций. Сами оценки выставляются на отчёте, который должен транслироваться в Интернете на сайте, где люди, получатели услуг, ставят свои оценки работы данного подразделения. Оценки должны выставляться раз в квартал и публиковаться на сайте администрации. Такая система показателей легко позволяет увидеть, достигает ли субъект поставленных целей или нет. Таким образом, каждый рубль придётся заработать выполнением конкретных обязанностей, и люди будут идти работать в чиновники, зная, что им придётся достигать целей, то есть трудиться. Рядовые граждане будут контролировать, а значит, доверять власти.
Внедрение на производстве методики мотивации, разработанной Максимом Лариным, привело к тому, что производительность труда на предприятиях холдинга повысилась в среднем в три раза. Исходя из этого, Ларин может с уверенностью сказать, что система мотиваций – один из наиболее эффективных способов управления. Опробовав его на своём предприятии, он убеждён, что подобные нововведения могут если не совсем спасти, то значительно реанимировать систему власти. Ведь в ней каждый получает то, что заслуживает – всем воздаётся по делам.
Елена ЩЕРБАКОВА
0
