14 мая в рамках инспекционной поездки по Центральному району города Твери губернатор Дмитрий Зеленин побывал в городской «Аптеке № 1», где ознакомился с реестром жизненно необходимых лекарств и ценами на медикаменты.
Филиал № 200 МУП «Аптека № 1» уже не первый подобного рода объект, который губернатор лично посетил в Твери и области. Вопросы работы аптечных учреждений и лекарственного обеспечения вызывают много нареканий со стороны населения, поэтому в областной администрации они находятся на постоянном и жёстком контроле.
Нареканий на работу
Особое внимание главы региона привлёк стенд с информацией, где указаны телефоны контролирующих организаций и справочных служб, позвонив в которые, люди могут получить всю интересующую их информацию.
Зачастую из обращений населения, поступающих на имя губернатора, следует, что номеров многих телефонов уже не существует, база данных не обновляется, и жаловаться на работу аптечных учреждений становится просто некому.
Исходя из этого, Дмитрий Зеленин провёл выборочную проверку, и прямо из аптеки сделал звонок в областной центр контроля качества и сертификации лекарственных средств. В центре подтвердили информацию о том, что «Аптека № 1» в «чёрных списках» нарушителей не значится. Все цены здесь соответствуют установленным показателям, работа по обеспечению льготными лекарствами ветеранов налажена должным образом.
Один из указанных в аптеке номеров телефонов, а именно телефон «горячей линии», куда граждане могут обращаться по вопросам ценообразования на лекарства, оказался московским. Этого недостаточно, уверен губернатор.
— В области должна работать «горячая линия», по которой каждый потребитель может позвонить бесплатно и задать вопросы, касающиеся лекарственного обеспечения, и сообщить о нарушениях, — подчеркнул Дмитрий Зеленин.