В ТВЕРИ СЕМЬЯ С ДВУХЛЕТНИМ РЕБЁНКОМ ОСТАЛАСЬ НА УЛИЦЕ, И, КАК ОКАЗАЛОСЬ, В ЭТОМ НИКТО НЕ ВИНОВАТ
Как купить (продать) квартиру, не попав на мошенников? Думаю, этот вопрос коснулся каждого, кто решался на улучшение жилищных условий
Так как? Будучи профаном в юридических тонкостях, я бы направилась в зарекомендовавшее себя на рынке агентство недвижимости. Если доверять рекламе, в каждом из них трудятся юристы, бухгалтеры, риелторы, гарантирующие клиенту чистоту сделки.
Так когда-то считала и наша героиня. Марина в 52 года стала бомжом – в прямом смысле этого слова. Вместе с несчастной женщиной на улице оказались её дочь и двухлетний внук.
Далее со слов Марины:
– В июле 2011 года мы с дочерью решили приобрести жильё большей площади. У нас была однокомнатная квартира, и проживать в ней с маленьким ребёнком стало тесно. Подали объявление в газету. Нам позвонила риелтор агентства недвижимости «Авторитет» и обещала помочь.
Через несколько дней мы уже осматривали понравившуюся двухкомнатную квартиру и дали согласие на её покупку. Агентство начало процедуру подготовки документов. За это время мы не раз обращались к руководству и юристу фирмы, чтобы они тщательно проверили чистоту сделки: другого жилья у нас нет, и, случись что, мы окажемся на улице. Нас успокаивали, утверждали, что с доверенностью всё в порядке (квартира продавалась по доверенности. – Прим. авт.) и нет поводов для волнения. Все переговоры с продавцом вела юрист.
Чтобы полностью рассчитаться за жильё (а это 2 млн 300 тысяч рублей), дочь взяла в банке кредит, часть денег пришлось занять у друзей.
На 20 сентября 2011 года была назначена сделка по покупке недвижимости. Мы приехали в агентство, передали юристу деньги. Подъехал представитель продавца, привёзший документы и справки на квартиру. Ещё при просмотре справок у меня возникли сомнения в их подлинности. Однако нас вновь заверили, что всё в порядке.
После подписания в управлении ФСГРКК по Тверской области всех необходимых документов мы вернулись в агентство, где представитель продавца написал на моё имя расписку в получении средств в сумме 2 миллиона 300 тысяч рублей. Деньги были переданы без нашего присутствия. Нам сообщили, что уже на следующий день мы получим ключи от квартиры.
Всю ночь я не могла уснуть. Терзали сомнения по поводу справки из бухгалтерии. Утром дочь отправилась в домоуправление, где и выяснилось, что никаких справок ни бухгалтерия, ни паспортный стол на эту квартиру не выдавали. Более того, в ней с 1999 года прописана женщина, которая жильё никогда не приватизировала.
Договор о продаже двухкомнатной квартиры между представителем продавца и
АН «Авторитет» был заключен 27 июля. Получается, за два месяца агентство так и не проверило подлинность всех документов. Продавец же квартиры скрылся вместе с нашими деньгами.
Мы обратились в агентство в надежде обезопасить себя от различного рода мошенничества и в итоге остались бомжами с маленьким ребёнком на руках, без прописки и с банковским кредитом.
В «Авторитете» говорят, что их вины тут нет: они также стали жертвами обстоятельств и данная история может сказаться на их дальнейшем имидже. А как быть нам?
Марина в свои 52 года уже пенсионерка и на группе по инвалидности: заболевание получила во время прохождения военной службы. Из-за нервных потрясений здоровье женщины резко ухудшилось. Дочь нашей героини была вынуждена прервать отпуск по уходу за ребенком и выйти на работу.
– Мы остались на улице, и теперь нам приходится снимать жильё и оплачивать кредит. Раздали всю мебель и часть вещей, так как некуда всё было перевозить. После случившегося директор агентства обещал оказать нам поддержку, но потом отказался от этого, – рассказывает Марина.
30 сентября 2011 года в Твери было возбуждено уголовное дело по факту мошенничества неустановленной группой лиц. Следствие до сих пор выясняет все обстоятельства произошедшего.
Агентство недвижимости отказалось давать какие-либо комментарии по данному уголовному делу. Как пояснил «Каравану» директор АН «Авторитет» Денис Аверкин, это связано с тем, что вопрос скоро будет рассматриваться в суде.
P.S. По просьбе нашей героини мы не стали указывать её фамилию. Женщина до сих пор скрывает случившееся от своей престарелой больной матери, которая, как опасается Марина, не в состоянии пережить столь сильное потрясение. Мать обманутой женщины считает, что нынешняя съёмная квартира, в которой проживает Марина вместе с дочерью и внуком, и есть приобретённое практически год назад новое жильё.
КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА
Как не попасть в руки мошенников при продаже/покупке недвижимости, поясняет юрист НП «Агентство регионального развития» Валерий Глебов:
– Описанный случай свидетельствует о том, что даже обращение в агентство недвижимости не застраховывает от мошенников. Однако самостоятельная покупка либо продажа жилья гораздо рискованнее.
Выбирая агентство, необходимо обратить внимание на его имидж, а также срок работы на рынке недвижимости. Для этого потребуется поискать информацию в текущей прессе (лучше специализированной) и на интернет-сайтах.
При выборе агентства нужно обратить внимание, состоит ли оно в каком-либо профессиональном общественном объединении. Прежде чем заключить договор с агентством, нужно выяснить, какие именно службы есть в его составе. Как правило, с клиентом общается агент, но работу по конкретным направлениям выполняют сотрудники разных отделов.
Солидные агентства имеют в своем составе службу безопасности, которая способна выяснить историю квартиры, проверить порядочность участников сделки, а при необходимости – защитить их интересы, она также может осуществить инкассацию денег клиентов. Подбор агентства заканчивается заключением договора между агентством и покупателем (продавцом) об оказании услуг.
Договор означает, что агентство обязуется предоставить покупателю целый спектр риелторских услуг, сопровождать и организовывать все этапы сделки, вплоть до получения свидетельства о собственности на приобретенную квартиру и заселения в неё. В этом договоре рекомендуем предусмотреть право клиента на контроль выполнения агентством условий договора на всех этапах оказания услуг, порядок передачи денег (взаиморасчетах), риски клиента и ответственность сторон за ненадлежащее исполнение условий договора.
Когда квартира выбрана и стороны договорились о цене, агентство обязательно должно проверить юридическую чистоту квартиры. Юридическая чистота означает, что хозяева квартиры, у которых есть свидетельство о праве собственности, являются её единственными собственниками, что предыдущие сделки по квартире были проведены без нарушений законодательства и что ни при каких обстоятельствах никто не предъявит претензий новому собственнику.
Каждая квартира, особенно вторичного рынка, имеет свою собственную историю, в том числе приватизацию, сделки купли-продажи и иные сделки по ее отчуждению. Агентство должно проверить полную историю квартиры и собрать все необходимые документы для проведения сделки.
Перед сделкой профессиональные агентства выдают покупателю экспертное заключение по юридической экспертизе, гарантируя таким образом юридическую чистоту квартиры. После проверки чистоты квартиры необходимо собрать значительное число справок. Для того чтобы агентство могло заниматься сбором таких справок, клиентом оформляется соответствующая доверенность.
Взаиморасчеты по сделке – очень серьезный момент. Сложившаяся практика – поэтапные расчеты. Например, по такой схеме половина оговоренной суммы выплачивается после подписания договора купли-продажи и передачи документов на регистрацию в регистрирующий орган, 40% после регистрации перехода права собственности от продавца к покупателю, оставшиеся 10% нужно внести после передачи ключей от квартиры (фактического ее приема).
Весь «расчётный период» деньги покупателя хранятся в банке – в банковской ячейке. Её абонирование, порядок закладки денег в ячейку, расчет согласно принятой сторонами схеме оговариваются при заключении договора. Заключительным этапом сделки купли-продажи квартиры является ее прием-передача. Во время передачи квартиры продавец в присутствии представителя агентства передает покупателю квартиру, ключи от нее и квитанции по оплате коммунальных услуг и услуг управляющей компании.
Вера ПАКИНА
0
