10 марта с 10 до 12 часов филиал ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» организует телефонную горячую линию на площадке бизнес-центра при библиотеке им. Горького. В течение двух часов специалист Центра обслуживания клиентов города Твери Светлана Владимировна Гришина ответит на вопросы представителей малого и среднего бизнеса по телефонам (4822) 33-17-65 и 8-800-200-01-17.
Позвонившие по этим номерам потребители электроэнергии получат исчерпывающие разъяснения по вопросам подачи заявок на техприсоединение, сбора необходимых документов, тарифов и льгот для разных категорий потребителей и другим вопросам, которые относятся к компетенции филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго».
Напомним, что горячая линия рассчитана в первую очередь на потребителей — юридических лиц, представителей малого и среднего бизнеса. Взаимодействие Тверьэнерго и регионального отделения «Опоры России» по организации горячих линий энергетиков началось в сентябре 2010 года. Проведение подобных телефонных консультаций носит регулярный – дважды в месяц – характер, его целью является создание для представителей малого и среднего бизнеса насыщенного информационного поля.
Кроме того, с любыми вопросами предприниматели могут обратиться в тверской Центр обслуживания клиентов, расположенный по адресу: Тверь, ул. Софьи Перовской, д. 3, лично или по телефонам (4822) 33-62-42, 33-62-31 — с 8 до 17 часов. Круглосуточно работает горячая линия ОАО «МРСК Центра»: 8-800-50-50-115.
Необходимую информацию можно найти и на сайте www.tverenergo.mrsk-1.ru, раздел «Интернет-приёмная». Услуги компании, нормативная база, информация для физических и юридических лиц, наиболее характерные вопросы и ответы – все эти данные к услугам потребителей.
0
