ВЫ ЗВОНИТЕ — ТАС ОТВЕЧАЕТ!
Горячая линия некоммерческого партнёрства «Тверской автотранспортный союз» зафиксировала сотни звонков жителей Твери, недоумевающих, почему в новых белых автобусах ПАЗ не осуществляют перевозку льготников по единому социальному проездному билету (ЕСПБ).
Дело в том, что перевозка по ЕСПБ осуществляется перевозчиком на основании договора, заключенного территориальным органом социальной защиты населения. Этот договор предполагает, что транспортное предприятие предоставляет проезд льготной категории граждан на основании предъявленного ими ЕСПБ, а департамент социальной защиты населения, в свою очередь, ежемесячно компенсирует перевозчику стоимость проезда каждого льготника. На эти цели в бюджете области специально и ежегодно (с 2005 года, как только был введён ЕСПБ) закладываются средства из расчёта количества проданных за прошедший год льготных проездных. В настоящий момент органами социальной защиты с перевозчиками, выпустившими в рейсы новые автобусы, не заключены такие договоры, соответственно, стоимость проезда в таких автобусах с пассажира взимается в полном объёме.
По всем обращениям граждан ведётся проверка, результаты которой сообщаются обратившемуся, если он оставляет контактную информацию. А также публикуются в газете «Караван+Я» еженедельно.
Телефон горячей линии 8 (4822) 34-96-06.
Режим работы: будни с 9.00 до 18.00.
0
