Почему пациенты тверского стационара не могут увидеться с родственниками
Недавно на входе в Тверской областной клинической больнице поставили турникеты. Теперь в стационар имеют право пройти только родственники пациентов, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно спуститься к посетителям. Списки таких тяжелобольных каждый день передаются диспетчеру, и их родные получают временный пропуск при предъявлении паспорта. По идее, нововведения должны обеспечивать безопасность и порядок в больнице. Однако многие пациенты и их родственники сталкиваются с «издержками» такой пропускной системы. Жительница Тверской области в письме «Каравану» поделилась своей историей
КОТЛЕТЫ С ТРОТИЛОМ
«Мой родственник лежит в одном из отделений областной больницы. Из категории тяжелых больных его перевели в разряд среднетяжелых, а это по новым законам больницы не позволяет мне его посещать. Даже при том факте, что самостоятельно спуститься на первый этаж мой дядя не может!
Тщетно я уговаривала сотрудницу пункта пропуска позволить мне навестить дядю. Не знаю, по какому принципу сюда отбирали на работу персонал, но складывается впечатление, что где-то аннулировали колонию для особо опасных преступников, а надзирателей нужно было куда-то пристроить.
– Кто вас поймет, может, вы бомбу сюда принесли! – сказала мне «надзирательница» в растянутой водолазке.
Я достала из пакета банки со свежим бульоном и еще не остывшим компотом, показала в контейнере домашние паровые котлеты. И правда, вдруг в супе плавают споры сибирской язвы, а котлеты нашпигованы тротилом!
Сотрудница не стала брать греха на душу и сказала дожидаться доктора, который, видимо, больше понимает в обезвреживании взрывоопасных веществ. Но ни сотовый доктора, ни телефона отделения мне не дали. «Надзирательница» была слишком занята другими потенциальными террористами, чтобы выполнить мою просьбу.
ВАВИЛОНСКОЕ СТОЛПОТВОРЕНИЕ В ХОЛЛЕ
Я хотела присесть, но было некуда: все места заняли индусы в белых халатах и студенты медакадемии. Они и зачетки показывают, и студенческие билеты предъявляют – но больно это все подозрительно, считает вахтерша, и не пускает иностранных граждан.
Пришлось мне сесть на подоконник. Позвонила я своему дяде, попросила поговорить с доктором, но тот был занят в операционной.
Ждать пришлось немало. Чего только я не насмотрелась за эти два часа! Холл областной больницы превратился в Ледовое побоище: с одной стороны куча родственников, пациентов, студентов всех мастей и национальностей, а с другой – пара-тройка человек с низложенными на них «высокими полномочиями» отбора людей. Гам и выяснение отношений на повышенных тонах не прекращались ни на минуту.
Периодически в вестибюль врывались обескураженные ситуацией доктора и откровенно ругались с не совсем адекватными сотрудниками пункта пропусков. Некоторые буквально кричали, что из-за этих турникетов им по десять раз приходится спускаться в холл и разруливать ситуации с родственниками больных, которых лишили возможности навестить своих близких, находящихся в стационарах на лечении.
АТТРАКЦИОН И ОФИЦИАЛЬНОЕ МНЕНИЕ
Наконец наш уставший и замученный работой доктор спустился и вызволил меня из этой западни с помощью своего пропускного пластикового ключа. Мы поднялись в отделение.
Мне, как журналистке, захотелось заодно собрать материал, чтобы рассказать обо всем людям, а в особенности региональному минздраву, который, по словам сотрудников ОКБ, весь этот кошмар придумал. Но доктор от комментариев наотрез отказался.
Медицинские сестры просили не выдавать их и криком кричали обо всех страстях, что творятся в ОКБ в последние два года, о своих мизерных зарплатах, бесконечных штрафных санкциях и огромном желании сбежать с работы. Стыдно сказать, медсестра с высшей категорией на полторы ставки работает каждый день, дежурит сутки через трое и не получает при этом и 20 тысяч рублей.
Больные тоже уходили от ответов на волнующие вопросы.
Официальное мнение я услышала на одном из тверских каналов: там замглаврача рассказывала тверитянам о положительной оценке введенного режима как со стороны посетителей, так и со стороны счастливых врачей… Всем теперь удобно и комфортно, докторам не приходится делать замечания назойливым посетителям, больные счастливы, родственники ликуют. Главный врач вторил своей помощнице, уверяя, что все просчитано в организационном смысле до мелочей.
А если по существу – кому от этого кордебалета стало легче? В отделениях по-прежнему шныряют цыгане-торговки и распространители левой литературы (сама видела собственными глазами!), доктора и медсестры боятся даже говорить вслух о происходящем, пациенты и их родственники негодуют – мало того, что на территорию больницы давно не пускают машины (и такси в том числе!) с пациентами, так еще и в здание теперь зайти – целый аттракцион.
При этом официальные СМИ неустанно говорят о реализации программы «Доступная среда»: больница закупает чудо-койки, устанавливает непонятные алюминиевые (!) мостики для инвалидных колясок, вкручивает супер-лампочки в палатах, развешивает по стенам таблички для слепых… Однако те, кто просто хочет увидеться с родственниками, испытывают нечеловеческие сложности».
Мария КОКОШКИНА
0
