Коронавирус запомнится нам не только витающим в воздухе страхом, тотальными ограничениями, но еще и гигантскими очередями. Летом 2021 года жители Твери выстраивались друг за другом на десятки метров, желая уколоться вакциной, а февраль 2022 омрачен очередями в поликлиниках и Центрах амбулаторной помощи (ЦАП).
«Караван» регулярно пишет у себя на сайте, что рекорды заболеваемости коронавирусом в России, в частности в Тверской области, обновляются чуть ли не каждый день. тысячи жителей региона обращаются в ЦАП-ы и поликлиники за помощью. Граждане стоят 5-8 часов в очередях, иногда больные, заразные, но не желающие умирать от злосчастного ковида.
Самая большая проблема заключается в том, что произвести какие-либо действия со своим больничным листом оказывается не так-то просто.
«Попытка выяснить, как продлить больничный, находясь на нем с положительным тестом на ковид, успехом не увенчалась, – писала у себя на странице Facebook депутат Тверской городской Думы Елена Гончарова. – По телефону федеральной горячей линии направили в Министерство здравоохранения Тверской области. По номеру 122 ответа на вопрос не имели. Предложили оформить вызов врача, который придёт в течение недели. В ЦАП-е пояснили, что принимают только первичных больных. В поликлинике регистратуры (куда я искренне опасалась идти, дабы никого не заразить) сказали, что нужно идти на прием к врачу. Итог в поликлинике – 3 часа 05 мин».
Летом 2021 года я тоже сдал положительный тест на коронавирус. Мне несколько раз звонили, представлялись Роспотребнадзором, спрашивали, как мое самочувствие и говорили, что больничный лист уже открыт. Через девять дней самоизоляции ко мне пришёл врач, сделал повторный ПЦР-тест, оказавшийся отрицательным. Осталось только отсидеть еще пять дней самоизоляции и прийти в поликлинику. Там мне выдали больничный лист и выписали – всё, никаких проблем.
Важно уточнить, что я проживаю в Калининском районе и по прописке мне нужно ходить в Черногубовскую поликлинику. В тот день, когда я пришел за больничным, там не было ни одного человека в очереди – мне на глаза попались только два врача и одна уборщица. Быть может, повезло, а может быть, в то время ковид реже мелькал в общественном пространстве и потому было меньше зараженных.
Почему же сегодня творится такой беспредел в поликлиниках? Причину в прошлом номере «Каравана» назвала ректор Тверского государственного медицинского университета Леся Чичановская:
«Система здравоохранения не только в Тверской области, а вообще в Российской Федерации столкнулась с невиданной проблемой. То время, которое мы с вами проживаем, оно впервые, наверное, со времен Великой Отечественной войны. Я подписала приказ, чтобы на основании сложившейся ситуации мобилизовать наших студентов, снять их с экзаменов, с каникул.
Трудоустраиваются в службу 12 270 человек, в красных зонах – 540 студентов, они уже работают как сотрудники госпиталей, и около 60–68 трудоустроены в первичном звене терапевтами, помощниками, врачами общей практики».
Вот что на своей странице Вконтакте пишет главврач кимрской больницы Александр Сидоренко:
«Мы сами несем потери – высокая заболеваемость и в наших рядах. Но мы продолжаем работать. Наши врачи, фельдшеры, медсестры работают с ужасной переработкой, превышающей норму в 3-4 раза. В день наши сотрудники берут одних только мазков по 200 штук!!! Я практически ежедневно беседую с сотрудниками, приносящими мне заявления на увольнение. Люди просто не выдерживают. К счастью, большинство удаётся отговорить. Большинство, но не всех. Кто-то уходит в косметологию или маникюр, кто-то просто в домохозяйки».
Короче говоря, спрос на врачей сейчас превышает предложение в несколько раз – бессмысленно даже считать, во сколько именно. Врачам не до оформления больничных листов – им важно вылечить людей и не заболеть самим. А что там будет с вашей блестящей карьерой – до этого никому нет дела.
Или всё-таки есть? 4 февраля состоялось заседание оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения коронавируса в Тверской области. На повестке дня было решение проблемы очередей в поликлиниках путём создания возможности оформить больничный лист дистанционно.
С 7 февраля получение больничного листа происходит следующим образом:
- Сначала вы оформляете заявку на аудиоконсультацию с врачом. Сделать это можно на сайте medregtver.ru или позвонив по номеру 122.
- Когда вам позвонит врач, необходимо описать симптомы заболевания. После этого врач откроет больничный лист на семь дней, назначит лечение. При необходимости, исходя из жалоб пациента и его самочувствия, после консультации с врачом он может быть направлен на очный прием специалиста.
- На седьмой день врач проведет повторную аудиоконсультацию и примет решение о закрытии больничного листа, его продлении или направлении пациента на очный осмотр специалистом.
В трудную ситуацию попали те жители Тверской области, которые уже открыли больничный лист. Повторные тесты на ковид отменили. Как понять, что ты уже здоров и готов к выписке? Одна читательница «Каравана» сообщила, что ей позволили из ее поликлиники и сообщили, что необходимо срочно явиться на прием, чтобы продлить или закрыть больничный. Результаты ее теста на ковид должны были прийти в этот день, но ждать их никто не стал, а предыдущий тест был положительным. Пришлось ей в ее сомнительном статусе ехать в поликлинику. Хорошо, хоть предупредили по телефону, иначе бы она просто осталась в неведении.
Так что тем, кто уже успел уйти на больничный, приходится проверять на себя алгоритмы его закрытия или продления. Вводные меняются в режиме реального времени.
Кирилл Салимов