В редакцию обратились жители Кимр Тверской области. Они сообщили, что в городе закрыты все отделения Сбербанка.
В городе находятся два офиса, куда клиенты могли обратиться лично. Как пояснили в пресс-службе Сбербанка, по техническим причинам на данный момент они не работают:
«Тем не менее, Сбербанк рекомендует своим клиентам пользоваться удаленными сервисами банка, соблюдать рекомендации Роспотребнадзора и органов муниципального управления. В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», а также на сайте банка собрана вся полезная информация».
Действительно в период пандемии коронавируса многие операции лучше выполнять в онлайн-режиме. Стоит добавить, что в Кимрском районе внушительные цифры заболевших. По официальным данным на 2 июня, здесь было зафиксировано 395 пациентов с коронавирусом. Кимры занимают второе место после Твери по числу заразившихся. Если брать процентное соотношение по сравнению с Москвой, заболевших COVID-19 здесь больше.
Операции в режиме онлайн можно сделать на сайте или через мобильное приложение. Так, клиенты могут, не выходя из дома, осуществлять переводы средств, оплачивать ЖКХ, пополнять счет на мобильном телефоне, открывать и пополнять вклады, оформлять и оплачивать кредит. Можно даже выпустить или заново перевыпустить банковскую карту и пользоваться ей, не получая пластика, устанавливать и менять пин-код, подать заявку на ипотеку и сопровождать уже взятый ипотечный кредит, обменивать валюту и многое другое.
Если решить проблему в формате-онлайн нет возможности, то за получением банковских услуг жители Кимр могут обратиться в ближайшие офисы Сбербанка:
• в Дубне по адресу проспект Боголюбова, 45. Офис работает с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу и с 9:00 до 16:30 в субботу;
• в Калязине по адресу улица Коминтерна 38/15 — с 8:00 до 17:30 с понедельника по пятницу и с 8:00 до 14:30 в субботу.
— Дополнительные офисы банка № 8607/0280 и № 8607/0285, расположенные в Кимрах, по техническим причинам временно не работают. — комментируют в Сбербанке, — При этом банкоматы и информационно-платежные терминалы в зонах самообслуживания функционируют 24/7.