В Тверской области завершился региональный конкурс «Лучший наставник ГАУ «МФЦ». Его победителей назвали в мультимедийном парке «Россия – Моя история», расположенном в Твери.
Участниками конкурса «Лучший наставник ГАУ «МФЦ» стали 13 главных специалистов из восьми филиалов Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Победителями были признаны главный специалист Старицкого филиала ГАУ «МФЦ» Ирина Стурганова и специалисты Торжокского филиала Татьяна Минина и Мария Чужинова. Лауреатом конкурса стала заместитель заведующего Торжокского филиала Елена Матвеева.
Как сообщила пресс-служба правительства Тверской области, в парке «Россия – Моя история» также был организован тренинг «Искусство быть руководителем: наставничество» для специалистов МФЦ. Кроме того, прошло совещание, посвященное вопросам повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг. В частности, рассмотрены методы и способы сокращения времени ожидания заявителей.
Справка:
В настоящее время в Тверской области действует 45 филиалов МФЦ, 64 обособленных подразделения, где работает 353 окна. Доступность МФЦ для населения региона составляет 98%. В 2021 году в филиалах МЦФ Тверской области было оказано порядка 920 тысяч услуг.
0
