Мобильные операторы урезают скорость интернета из-за использования VPN

Некоторые пользователи мобильного оператора «Билайн» пожаловались на низкую скорость интернета. В поддержке их спрашивали про VPN.

При звонке в службу поддержки, голосовой робот-помощник настойчиво хочет помочь вам решить вопрос. Однако, это у него не получается и клиента после долгих мучений все же переключают на оператора.

Обратившихся в call-центр клиентов волновала одна проблема – низкая скорость мобильного интернета. От оператора в ответ поступили странные вопросы:

— Есть ли у вас аккаунт в Instagram (соцсеть запрещена в РФ; она принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской — примечания редакции)

— Пользуетесь ли вы VPN, заходили ли через него в социальную сеть?

На вопросы пользователей «зачем вам эта информация?!», специалисты службы поддержки ответили так:

«В связи с блокировкой социальной сети, мы вынуждены урезать скорость мобильного интернета пользователям, которые не соблюдают решение Генпрокуратуры и пользуются социальной сетью через обходные пути, то есть VPN.»

Однако, после вчерашнего признания Meta экстремистской организацией, прокурор отметил, что пользователям не грозит наказание за использование социальной сети через обходные пути.