Онлайн-услуга «Вызов врача на дом» реализована Минцифры России на портале Госуслуг, сейчас к ней подключены 52 региона. Власти субъектов РФ самостоятельно принимают решение о подключении сервиса.
Проверить доступность услуги в регионе можно на сайте Госуслуг.
Например, жители Москвы, Екатеринбурга, Казани могут вызвать врача только по телефону, а не онлайн. Недоступность сервиса — не ошибка Госуслуг, а сформированная позиция регионов.
«Некоторые субъекты еще не подключены к сервису, поэтому на региональных порталах госуслуг, в том числе на mos.ru, возможность воспользоваться этим сервисом отсутствует. Поэтому жители Москвы могут вызывать врача только по телефону», — сообщил замглавы Минцифры России Олег Качанов.
Жители тех регионов, в которых услуга онлайн недоступна, могут вызвать врача по номеру 122 или скорую помощь, набрав 112.
В 2021 году онлайн-услугой «Вызов врача на дом» воспользовались почти 1 млн раз.