
Как всегда в России, зима пришла неожиданно. Кто бы думал, что в январе в Тверской области выпадет снег? А он выпал, и теперь жители жалуются на то, что его не убирают, в прокуратуру Тверской области, звонят на горячую линию.
Слякоть в середине декабря была невыносимой, и многие уже не верили, что наступит долгожданная новогодняя сказка. Но новогодняя сказка случилась, и не все обрадовались ей. В конце последнего месяца 2025 года неожиданно для жителей Тверской области пошел снег. И очень быстро он стал главной проблемой. После череды снегопадов улицы Твери и других городов превратились в непроходимые коридоры из снега и льда. Заносы парализовали движение, тротуары исчезли под метровыми сугробами. Страдать от заносов стали не только водители, но и пешеходы, которые были вынуждены передвигаться по проезжей части, рискуя жизнью. Тротуары попросту отсутствовали, их не расчищали неделями.
Родители жалуются прокурору Тверской области, что водить малышей в садик – настоящий квест. Они вместе с детьми идут по узкой колее вдоль дороги. Коляску уже не протолкнуть. На остановках общественного транспорта стоят сугробы по пояс, залезать в автобус – как на Эверест. А самое ужасное – это подъезды и пандусы: их просто засыпало.
Пенсионеры звонят и сообщают, что даже в центре Твери они с трудом доходят до магазина. «Раньше утром слышно было, как лопатами скребут снег, его убирали, а теперь тишина. Вышел за хлебом, поскользнулся, упал. Подняться в сугробе одному – задача не из легких. А если понадобится скорая, и та не подъедет», – сетует 81-летний Валентин Петрович.
Страдают и курьеры. Жители жалуются на медленную скорость доставки, опоздания курьеров на целые часы. И это лишь малая часть того, что происходит в городе из-за заносов.
История не о погоде, а о том, как функционирует система городского хозяйства. Поэтому на фоне тотальной критики и растущего социального напряжения из-за непроходимых улиц Твери прокуратура области официально вмешалась в ситуацию.
Надзорное ведомство объявило о запуске специальной горячей линии с 13 по 16 января, куда жители города могли обращаться с сообщением о конкретных неубранных улицах, дворах, остановках и социально значимых объектах.
Этот шаг стал прямым ответом на поток жалоб, который в последние недели буквально захлестнул все информационное пространство.
На горячую линию можно было сообщить о конкретных улицах с номерами домов, где не проводится уборка снега и наледи, занесенных пешеходных зонах, переходах, остановках общественного транспорта, дворах, куда не может заехать специальный транспорт, и тому подобных местах. Цель горячей линии состояла в том, чтобы возбудить административные производства.
Обращения жителей стали основанием для проведения внеплановых проверок и вынесения представлений об устранении нарушений. Например, прокуратура оперативно отреагировала на сообщение о том, что во дворе дома 82/2 на набережной Афанасия Никитина придомовая территория уже почищена, но опасность поджидает людей сверху: двухметровые сосульки могут свалиться на головы жильцов, но и их начали уже сбивать.
Кажется, подключение прокуратуры – спасение. Но это борьба со следствием, а не с причиной. Предыдущая зима была малоснежной, и получилось так, что МБУ «Дороги Твери», отвечающее за уборку города, окончательно пришло в упадок: новая техника не закупалась, работников катастрофически не хватает. Управляющие компании, которые должны убирать территорию, прилегающую к домам, тоже экономят на технике и на дворниках, им проще заплатить штраф, чем системно решать проблему.

Запуск горячей линии прокуратурой – это серьезный сигнал. Региональные надзорные органы вынуждены брать ситуацию под свой контроль.
Коммунальные предприятия, понимая, что теперь за каждым сугробом может последовать не просто жалоба, а прокурорская проверка со штрафами, будут вынуждены мобилизовать все ресурсы. Прокуратура имеет право ставить вопрос о дисциплинарной ответственности.
Горячая линия прокуратуры Тверской области стала для тверитян последней надеждой. Успех этой меры будет зависеть от активности самих горожан, готовых фиксировать и сообщать о нарушениях, и от решимости ведомства довести каждое обращение до логического конца – расчищенной дороги и наказания виновных. Будет ли исполнено заявленное действие, покажет ближайшая неделя.
Сейчас горячая линия прокуратуры уже не работает, но напоминаем: если уборка снега не была произведена вовремя, жильцы могут сфотографировать нарушение и подать заявку ответственному лицу через «Госуслуги. Дом».
Анастасия Карасева
