Минэкономразвития РФ отметила высокую эффективность деятельности сети тверских многофункциональных центров.
Это прозвучало на VII Всероссийском форуме многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг, который прошел в Рязани.
Всего в Тверской области действует свыше 100 филиалов и офисов МФЦ, более 300 окон приема и выдачи документов. В МФЦ предоставляется свыше 300 видов государственных и муниципальных услуг.
В рамках форума в Рязани были проведены пленарные заседания и региональные сессии, на которых руководители МФЦ со всей страны обсудили современные практики оптимизации и цифровизации процессов предоставления государственных и муниципальных услуг, принципы клиентоцентричности.
Также рассмотрено внедрение федерального проекта «Государство для людей», направленного на повышение уровня доверия граждан. Главные задачи проекта – адаптировать сферу предоставления государственных и муниципальных услуг к современным реалиям, развивать дистанционные каналы взаимодействия с заявителями. При этом акцент делается на оптимизацию технологий управления.
0
