Теплая не пошла: более 600 домов Твери остаются без горячей воды
В сезон гидравлических испытаний у многих жителей Твери возникают вопросы, как осуществляется обеспечение водоснабжения и…
качество услуг
Света не будет. Куда в Тверской области не дотягиваются сети
Стоимость подключения к электросетям выросла за год в почти 20 раз, но жителям Тверской области…
Работа на опережение: «Ростелеком» устраняет 60% неполадок сети незаметно для клиентов и еще почти 30% – дистанционно
Согласно статистике «Ростелекома», более 60% неполадок сети специалисты устраняют до того, как клиенты успевают заметить…
Что в голосе тебе моем: клиенты «Ростелекома» стали чаще благодарить операторов кол-центра за помощь
«Ростелеком» подвел первые итоги внедрения системы речевой аналитики в процесс работы контактного центра для совершенствования…
В 2022 году жители Тверской области направили 2,7 тысячи жалоб в Банк России
В течение 2022 года жители Тверской области направили в Банк России почти 2,7 тысячи обращений….
Верните мои деньги. Как бизнес-тренер поплатился рублем
Роспотребнадзор помог жителю Москвы через суд вернуть деньги, потраченные им на онлайн-курс, который не принес…
Концерн «Росэнергоатом» получил премию правительства РФ 2021 года в области качества
11 ноября в рамках международного форума «Всемирный день качества» заместитель председателя правительства РФ – министр…
Жителям Тверской области предлагают оценить безопасность финансовых услуг
Клиенты банков и страховых компаний – граждане и юридические лица – могут принять участие в…
Жители Тверской области могут пожаловаться в прокуратуру на холодные батареи
В прокуратуре Тверской области организована «горячая линия» по вопросу качества отопления в жилых домах.