Житель Твери по фамилии Шахов судился с российским маркетплейсом из-за того, что купленный им товар не подошел. Подробности рассказали в пресс-службе Московского районного суда Твери.
Сначала Шахов поссорился с женой и решил купить ей несколько ювелирных изделий на маркетплейсе:
- серьги женские золото стоимостью 195 992 рубля;
- кольцо обручальное из золота стоимостью 183 992 рубля;
- ювелирное кольцо женское золотое стоимостью 79 996 рублей.
Одно из колец он приобрел для своей дочери, отметили в суде.
Весь товар не подошел супруге по размеру, но сохранил товарный вид, потребительские свойства, имеет контрольную пломбу и бирку. Тогда Шахов пошел в пункт выдачи заказов и попросил вернуть товар и деньги. Там ему отказали, так как товар не бракованный. Мужчина обратился в суд.
«На основании вышеизложенного истец просил взыскать оплаченные денежные средства за ювелирные изделия, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф 50% от суммы, присужденной судом, проценты за пользование чужими денежными средствами по день фактической оплаты долга,» — указали в источнике.
Мужчина указал в суде, что с женой он впоследствии развелся. Из-за этого он загрустил, так что ему нужна компенсация морального вреда. Чтобы купить подарки, он взял кредит, который выплачивает до сих пор.
Решением суда с маркетплейса в пользу Шахова взысканы:
- компенсация морального вреда в размере 5000 рублей;
- проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на сумму основного долга в размере 459 980 рублей, до момента фактического погашения задолженности, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды;
- штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 232 490 рублей.