В целях проведения профилактических мероприятий, направленных на пресечение правонарушений в рамках положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» 4 августа 2021 года состоится приём граждан в Конаковском районном отделении судебных приставов УФССП России по Тверской области.
По адресу: Конаково, улица Первомайская, дом 20А сотрудники отдела правового обеспечения и ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, проведут приём граждан, столкнувшихся с незаконными действиями коллекторов. Приём будет проходить с 10:00 до 12:00.
Служба судебных приставов напоминает, что взысканием просроченных долгов могут заниматься организации, включённые в Государственный реестр, который ведёт Федеральная служба судебных приставов.
Если вы столкнулись со злоупотреблениями коллекторских агентств и нарушениями Федерального закона № 230 от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», записывайтесь на приём по телефонам: 8-(48242)-480-11, 8-(48242)-480-10.
Справка:
Законом установлено предельное количество взаимодействий с должником:
- путём телефонных переговоров: не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц;
- путём направления сообщений: не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц;
- путём личных встреч: не более 1 раза в неделю.
- Взаимодействие с должниками должно осуществляться строго с 8.00 до 22.00 в будние дни и с 9.00 до 20.00 в выходные и нерабочие праздничные дни.
В случае, если коллектор действует вне рамок закона, гражданин вправе вести фото- и видеофиксацию разговора. Разговаривать следует конструктивно, только о долге и вариантах его погашения или вариантах, которые предлагает кредитор или его представитель.
Кроме того, гражданин вправе направить кредитору заявление на отказ от взаимодействия. Форма заявления размещена на сайте ФССП России.
По вопросам, связанным с незаконной деятельностью коллекторов, граждане также могут проконсультироваться по телефону 8-(4822)-55-91-24.
0
