Каждый год в ноябре у «Почты России» начинается высокий сезон. Объем посылок, поступающих в Тверскую область, увеличивается из-за распродаж и предпраздничных скидок.
В ноябре и декабре объем посылок, поступающих в почтовые отделения Тверской области, вырастает на 10% и 20% соответственно по сравнению с предыдущими месяцами. В период масштабных интернет-распродаж «Почта России» напоминает о том, как можно быстро и удобно получить заказы.
Отслеживаемая доставка
Трек-номер позволит клиенту отследить весь путь прохождения посылки и быстро узнать, когда она поступит в почтовое отделение. Отслеживать отправление можно на сайте «Почты России» и с помощью мобильного приложения.
Электронные извещения
Жители Тверской области активно используют электронные извещения о поступлении почтовых отправлений.
К настоящему моменту сервис электронных почтовых извещений подключили более 240 тысяч жителей Верхневолжья. Благодаря этому они раньше узнают о поступлении отправлений и быстрее забирают их из почтовых отделений. Кроме того, электронные извещения экономят бумагу.
Простая электронная подпись
В настоящее время большое количество посылок и заказных писем жители Тверской области получают в упрощенном порядке. Более 470 тысяч тверитян уже оформили простую электронную подпись и теперь забирают посылки в почтовых отделениях без паспорта и заполнения извещений. Регистрация занимает считанные минуты. После оформления простой электронной подписи клиенту достаточно назвать код подтверждения из SMS, чтобы получить посылку.
Предварительная запись в почтовое отделение
Сервис помогает клиентам заранее планировать свой визит на почту и экономит время. Мобильное приложение и сайт покажут ближайшие почтовые отделения, куда можно предварительно записаться, и номер операционного окна, в котором клиент сможет получить услуги без очереди.
Онлайн-запись возможна не менее чем за час до посещения. В Тверской области предварительная запись доступна в 69 отделениях. Наибольшим спросом сервис пользуется у клиентов крупных городских почтовых отделений с большим потоком людей.
Доставка посылок на дом
Жители Тверской области также могут воспользоваться услугой доставки почтовых отправлений на дом. Почтальон принесет посылку по адресу, указанному на ней. Узнать подробности и оформить доставку можно по телефону 8-800-1-000-000, в мобильном приложении или на сайте «Почты России».