Общероссийский Народный фронт, Минэнерго и Минцифры при поддержке правительства России открывают горячую линию по социальной газификации.
Номер телефона горячей линии – 8-(800)-200-34-11. Позвонив на него, жители России смогут получить актуальную информацию о том, как подать заявку на социальную газификацию, входит ли населенный пункт в программу и какая часть работ по подключению является бесплатной.
«На горячую линию граждане могут обратиться и получить исчерпывающие ответы на вопросы, которые возникают из-за проблем, связанных с газификацией в их населенных пунктах, на конкретных участках и придомовых территориях. Несмотря на то что Минэнерго очень подробно информирует граждан о текущих условиях газификации, вопросы все равно остаются и мы готовы на них ответить», – пояснил заместитель руководителя исполкома Народного фронта Сергей Горбунов.
Кроме того, по телефону «горячей линии» россияне смогут пожаловаться на проблемы в процессе газификации, например, рассказать о задержке сроков рассмотрения заявок, стоимости работ внутри границ земельного участка заявителя, тарифах за потребляемый газ, поверке газоиспользующего оборудования и так далее.
В ОНФ обещают, что все жалобы и обращения будут направлены в профильные органы власти. При этом активисты Народного фронта проконтролируют сроки и качество ответов на них. Обратная связь от граждан также войдет в отчет по реализации поручения главы государства и в доклад правительству РФ для оперативного реагирования.
«Мы все понимаем, что, несмотря на экспертную работу Минэнерго и Минцифры, условия не идеальны. И граждане могут на конкретных примерах показать нам, где программа некорректно работает. Мы соберем обращения, направим их в курирующие органы и положим в доклад президенту. Уверен, все вопросы будут оперативно решены», – отметил Сергей Горбунов.
0
