
16 марта в Твери состоятся мероприятия, посвященные Всемирному дню защиты прав потребителей. Центральная тема праздника отражает развитие электронной коммерции и растущие риски покупки контрафактных или опасных товаров. Об этом рассказали в администрации города.
Правительство и ведомства уделяют особое внимание повышению осведомленности граждан о механизмах защиты потребительских прав. Осенью 2026 года начнёт действовать новый федеральный закон № 289-ФЗ, направленный на повышение ответственности платформ цифровой торговли и усиление контроля над качеством реализуемой продукции.
С целью информирования горожан в администрации Твери будет открыта горячая телефонная линия для консультаций по вопросам потребительского права. Консультанты готовы разъяснить положения нового законодательства и оказать помощь в разрешении конфликтных ситуаций.
Телефон горячей линии: +7 (4822) 36-14-12, внутренний номер 2219. График работы линии совпадает с рабочим графиком департамента экономического развития администрации города: будни с 09:00 до 18:00, пятница сокращённая — до 16:45.
Отдел призывает жителей обращаться за консультациями и поддержкой в случаях нарушений их законных прав.
