
Прокуратура Кесовогорского района провела проверку по обращению местной жительницы. Установлено, что 65-летняя женщина являлась клиентом банка, однако в результате неправомерных действий третьих лиц от ее имени дистанционным способом были заключены два кредитных договора на общую сумму 299 тысяч рублей. О происшествии сообщили в прокуратуре тверской области.
Для оформления займов злоумышленники использовали номер телефона, не принадлежащий заявительнице.
В досудебном порядке банк добровольно прекратил обязательства по кредитным договорам и скорректировал данные о кредитных историях истца. После этого прокуратура обратилась в суд в интересах пенсионерки с иском о взыскании компенсации морального вреда в связи с нарушением ее прав как потребителя финансовых услуг.
Суд встал на сторону заявительницы и взыскал в ее пользу с банка компенсацию морального вреда в размере 5 тысяч рублей.
