Проблема шума в квартире, будь то крики слишком активных соседей или стройка по соседству, знакома многим жителям Твери. Но это, как говорится, дело времени. Однако что делать, когда шум постоянный? Юристы советуют: не стоит прибегать к крайностям, для борьбы с этим есть ряд абсолютно законных мер.
Покой ей только снится
Собственно, так полагала жительница Твери Ольга Вячеславовна Удаева, которая приобрела квартиру в ЖК «Волга Лайф» за месяц до нового, 2020 года. Однако недолго длилась ее радость от тихой жизни в новостройке между сосновым бором и рекой – спустя полтора года квартира начала шуметь.
Гул появился в мае 2021 года. Тогда в управляющей компании женщине пообещали, что разберутся после отопительного сезона. Но ни визит начальника УК, ни посещение инженера, которые, по словам собственницы, тоже слышали посторонние шумы, должного эффекта не дали – новостройка издавала звук.
И тогда начались хождения тверитянки по всевозможным инстанциям, начиная от жилищной инспекции и заканчивая приемной депутата Госдумы. За полтора года женщина собрала увесистую папку обращений и ответов.
«Шум постоянный, монотонный по всей квартире днем и ночью. Слышно вой, дребезжание, циркуляцию воды даже при отключенном отоплении, идет вибрация по стене и полу, – пыталась описать звуки Ольга Вячеславовна. – Это сейчас тишина. А порой даже приходится пить снотворное, чтобы заснуть. Про постоянные головные боли я уже и не говорю».
К слову, при нашей встрече жилье сильно не шумело: раздавался монотонный звук, схожий с работой вытяжки. Но в однушке Ольги Удаевой была выключена вся техника, а в соседних квартирах никто не проживает.
Конечно, можно было бы сослаться на богатую фантазию и слишком тонкий слух. Но под очередным обращением в районную прокуратуру с просьбой разобраться в этой ситуации свои подписи поставили жильцы из четырех подъездов этой многоэтажки.
Наличие посторонних шумов подтверждено и проведенными в 2022 году испытаниями регионального Центра гигиены и эпидемиологии. Специалисты замерили звук в жилой комнате за час до полуночи. Он был в пределах допустимых для ночных часов норм – 28,7 децибела. До максимальных значений не хватило 1,3 пункта. При этом в протоколе отмечено: шум широкополосный, постоянный.
Такой уровень шума можно сравнить, например, с громким шепотом, тихим скрипом или шелестом листьев. Для дневных часов, когда оживает весь дом, такой звук, может, останется и незамеченным. Но когда всю ночь слышишь пусть тихий, но постоянный гул непонятного происхождения, вряд ли утром будешь чувствовать себя бодрым. А если такое изо дня в день…
С ситуацией в квартире Ольги Вячеславовны в управляющей компании знакомы хорошо. Здесь не стали отрицать, что женщина к ним обращалась много раз. Но своей вины УК не видит: претензий к техническому содержанию общедомового имущества у контролирующих и надзорных органов нет. Есть даже соответствующее решение суда. И с ним не поспоришь.
«А мне что делать? Проживать здесь невозможно. Продавать квартиру? Так за такие деньги я ничего путного не куплю, да и эту еще попробуй продай, о качестве здешних домов многие наслышаны», – разводит руками Ольга Вячеславовна.
Шумовая завеса
Действительно, проблем, с которыми сталкиваются собственники квартир в бюджетных новостройках, немало. Это дешевые материалы и сам ремонт, некачественная отделка коммуникаций, небольшая толщина стен. Все это в итоге сказывается на плохой звукоизоляции панельных домов.
«С жалобами на шум в новостройках к нам не обращались. Но я вижу то качество жилья, которое недавно построено в области, в том числе для участников программы по переселению. Мягко говоря, оно оставляет желать лучшего. Внешне дома выглядят неплохо, но в подвалах уже стоит вода, в углах комнат потеки, – поделилась свои мнением руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Тверской области Елена Юлегина. – Что касается приобретения жилья, то люди должны понимать: дешево не может быть качественно. И им придется дополнительно вкладываться, если хотят той же тишины».
Вариантов повысить уровень шумоизоляции масса. Это, например, использование трехслойных стеклопакетов, установка второй входной двери, звукоизоляция розеток. Добиться тишины реально, если основательно поработать над полом, стенами и потолком. Даже правильно расставленная мебель и глухие шторы из плотного материала станут дополнительным препятствием для шума.
И не стоит забывать, что, приобретая квартиру в новостройке, вы на несколько лет попадаете в эпицентр затяжного ремонта.
«Любой вопрос можно решить полюбовно. Самым простым способом избавления от строительного шума остается банальный разговор с соседом, – считает Елена Юлегина. – Если же сами затеяли ремонт – разместите объявление с просьбой отнестись с пониманием и потерпеть. Я бы поступила именно так. Ну и не забывайте, что ни один ремонт не длится вечно».
Напомним, что:
- шуметь и мешать отдыхать другим людям нельзя в будние дни с 23 до 7 часов
- ремонт и строительство в многоквартирных и других домах по будням нельзя проводить с 21 до 9 часов
- в выходные, нерабочие и праздничные дни нельзя шуметь с 23 до 10 часов, а строить и ремонтировать нельзя с 19 до 10 часов
- во все дни шумные виды ремонтных и строительных работ запрещены с 13 до 15 часов.
- Только в новостройках в течение первых полутора лет со дня ввода в эксплуатацию запрет на шумные работы распространяется на период с 23 до 7 часов.
По оценкам ВОЗ, 10% населения подвергается воздействию шумов. В перспективе это может вызвать полную потерю слуха и стать причиной проблем с нервами.
Кстати, теперь за нарушение прав соседей могут лишить жилья. Соответствующими поправками был дополнен Гражданский кодекс. Подобные нормы существуют с 2004 года, но до 1 марта 2023 года распространялись на отношения между нанимателем и наймодателем. Теперь они касаются и собственников недвижимости.
Елена Тихонова
фото автора, инфографика Людмилы Дворцовой
0
