В своем официальном telegram-канале компания ОАО «РЖД» опубликовала данные о дополнительных поездах.
Кроме того, РЖД предупредили своих пользователей о возможных сбоях в работе сайта компании:
«Наш сайт подвергается регулярным серьезным DDoS-атакам. Напоминаем, что, кроме сайта, для покупки билетов можно воспользоваться другими каналами продаж. Официальное мобильное приложение РЖД работает штатно. Мы также увеличиваем количество работающих касс на вокзалах, чтобы у всех наших пассажиров была возможность купить билеты.»
РЖД готовы предоставить сегодня, 27 февраля 4800 дополнительных мест в поездах из городов Юга России, уже назначено 6 дополнительных поездов. Завтра, 28 февраля будет предоставлено 8000 мест и назначено 9 дополнительных поездов
«Постоянно следим за ситуацией. Если будет необходимо, готовы увеличить и этот объем — уже передислоцируем из других регионов свободный подвижной состав», — пишут они в telegram-канале.
Все билеты поступают в продажу по фиксированным ценам. Обслуживание пассажиров на вокзалах осуществляется в штатном режиме:
- ведется постоянный контроль за количеством пассажиров и их распределением в залах ожидания;
- работают все комнаты длительного отдыха, комнаты матери и ребенка;
- открыты дополнительные билетные кассы по всей сети РЖД;
- увеличено количество дежурных у справочно-информационных терминалов и т.д.
Замглавы РЖД Дмитрий Пегов о ситуации с вывозом пассажиров с юга России:
«РЖД продолжает перевозки пассажиров из городов, с которыми ограничено авиационное сообщение. Будем поддерживать постоянное количество свободных мест, чтобы пассажиры смогли воспользоваться услугами железной дороги.»
0
