
В Твери стартовал отопительный сезон. 1 октября тепло начало поступать в социальные учреждения, а с 7 октября начнут теплеть батареи в многоквартирных домах. В связи с этим теплоснабжающая организация «Объединенные энергетические системы Тверской области» (ОЭС ТО) напоминает горожанам о работе горячей линии: 8-(48222)-78-00-00.
«Линия работает в усиленном режиме: для ускорения обработки звонков задействованы операторы и голосовой помощник, что позволяет перераспределять поток обращений и сокращать время ожидания ответа», – отметили в теплоснабжающей организации.
По информации ОЭС ТО, работы по запуску отопления в Твери проходят в соответствии с утвержденным графиком. Процесс подключения многоквартирных домов к теплу займет несколько дней, поэтому горожан просят отнестись с пониманием к возможным колебаниям температуры.
При возникновении вопросов специалисты рекомендуют в первую очередь обращаться в свою управляющую компанию – именно там есть точная информация о дате включения отопления в конкретных домах. В свою очередь, ОЭС ТО готово оказать необходимую поддержку для оперативного решения проблем и обеспечения комфортных условий проживания жителей Твери. Особое внимание в ходе отопительного сезона уделяется качеству теплоносителя и поддержанию стабильного давления в системе.
