
Атаки БПЛА стали для многих регионов России повседневностью. Наши коллеги из Зеленограда, ближайшей к Тверской области части Москвы, рассказывают, как жители города пытаются добиться компенсации за утраченное и испорченное имущество. Думаем, что информация сайта «Зеленоград.ру» будет полезна и жителям Тверской области.
После атаки беспилотников 17 мая в пострадавших домах восстанавливают стены и окна за счет города. Но вопрос с имуществом внутри квартир – холодильниками, стиральными машинами, мебелью и т.п. остается открытым. Как и с пробитыми шрапнелью машинами – жители пока не понимают, будет ли компенсация. Узнали у зеленоградцев о масштабах ущерба, возможно, части пострадавших понадобится благотворительная помощь.
Квартира Владимира пострадала полностью. Взрывной волной вырвало оконные рамы и отбросило их до противоположных стен, пол засыпан битым стеклом и кусками бетона. Повреждения были во всех помещениях – комнате, кладовой, кухне и даже ванной.
Сейчас квартира стоит с голыми стенами, и виден весь масштаб: зашпаклеванные трещины, пробоины. Вдоль оконного проема кладку уже восстановили, поставили новую раму.
В квартире работают ремонтники, которые обещали управиться к выходным, но людей не хватает, и сроки сдвигаются. Кого именно прислали, Владимир точно не знает, ему рабочий сказал, что из ГБУ «Жилищник», хотя восстановлением домов занимаются подрядчики департамента капитального ремонта. Но проблема не в том, что жители не знают, кто именно пришел к ним с ремонтом, а в том, что они не понимают, что им теперь положено.
За счет города возводят стены, ставят окна, заделывают трещины. Работают круглосуточно и посменно – днем внутри, ночью по фасаду. Жильцы относятся к шуму с пониманием: первые дни после атаки было не до сна, а рабочих физически не хватает, чтобы сделать все быстрее.
При осмотре квартир составляли акты, в которых описывали, что повреждено и что подлежит замене, в том числе по личным вещам и технике. Как сообщила в штабе представитель «Жилищника», для возмещения за испорченное имущество нужно написать заявление в управу, так как рассматривать его будут уже там. То есть хотя бы обозначен путь, но будет ли реальная компенсация, неизвестно. На вопрос, шла ли речь о возмещении за мебель и технику, Владимир отвечает коротко: пока только ремонт.
Есть и отдельная тревога, о которой говорят жильцы: ремонт восстанавливает то, что видно, но надежность конструкций под вопросом. У кого-то после установки новой рамы выяснилось, что стена под окном шатается и ее снова пришлось разбирать.
У одной из жительниц во время взрыва по балкону летала стиральная машина. Как она теперь будет стирать, вопрос. У других побило холодильники, микроволновки, мебель. Для семьи, которой нужно заново обставлять разоренную квартиру, это серьезные расходы. Одна стиральная машина обойдется в несколько десятков тысяч рублей, холодильник – еще дороже, а если семье нужно разом обновить технику и мебель в разоренной квартире, счет идет на сотни тысяч.
Понятного ответа на этот вопрос сейчас нет. Поэтому пострадавшие, как и владельцы машин, вместе пишут обращения и пытаются добиться хоть какой-то реакции. Настрой у людей решительный: «Будем у управы палатки разбивать, если ничего не ответят».
После атаки беспилотников в ночь на 17 мая в Зеленограде были повреждены десятки автомобилей. Люди пишут заявления в полицию, обращаются к мэру Москвы Собянину и объединяются в группы, но механизма выплат за поврежденные машины в столице не существует. Это не новая проблема: некоторые жители ждут компенсации с прошлого года.
Евгений припарковал машину у пострадавшего дома. После атаки в салоне оказались осколки снаряда и стеклянные крошки, выбиты окна, деформирован весь кузов, оторван глушитель. Сотрудники ГАИ приехали, но помочь отказались, мол, это не ДТП, не их компетенция. Машина восстановлению не подлежит, владелец оценивает ее примерно в полтора миллиона рублей. Евгений написал заявление в полицию, вызвал независимую экспертизу и обратился к Собянину через сайт mos.ru. «Страховка – только ОСАГО, которая такие случаи не покрывает. «Что делать дальше, не знаю, никакой информации не нашел», – написал он в редакцию.
Те, чьи машины стояли не в эпицентре, а в зоне взрывной волны, сталкиваются с другой проблемой. С первого взгляда машина может выглядеть целой: стекла не разбиты, видимых вмятин нет, но если присмотреться на солнце – металл искажен. Такая машина стоит меньше 30% от прежней цены. У других шрапнель насквозь пробивает металл.
Юлия представляет группу из шести автомобилистов, чьи машины пострадали: в кузовах сквозные отверстия, пробиты колеса, в салонах находят металлические шарики. Группа направила запросы в департамент ЧС, МЧС, написала заявления в полицию и обратилась к Собянину, сославшись на материал с «Зеленоград.ру» о том, как Солнечногорск обещает выплачивать компенсации за машины.
Единственная бумага на руках у граждан – о признании потерпевшими. Уголовное дело возбуждено по статье 205 УК РФ (террористический акт), по уголовному делу виновные – «неустановленные лица» с Украины, взыскать с них что-то невозможно.
В июле 2025 года, по данным жителей, пострадало больше 27 машин, 5 из них утилизированы полностью, остальные повреждены. Жители собрали коллективное письмо и направили его депутату, в префектуру, мэрию и администрацию президента. Везде одно: мэрия спускает в префектуру, префектура отвечает, что «нет документальных оснований для выплат». Никто из пострадавших компенсации не получил.
Еще в августе 2025 года первый заместитель префекта ответил жительнице официально: «Порядок и условия оказания соответствующих видов помощи физическим и юридическим лицам в городе Москве не определен». Единственное, что предложила префектура, – обратиться в департамент труда и социальной защиты и в страховую компанию по КАСКО, если оно есть.
Что делать и на что рассчитывать?
Прежде всего надо сфотографировать повреждения, написать заявление в полицию и обратиться в управу с заявлением о причиненном ущербе. Без этого никакие дальнейшие шаги невозможны.
Заявление в полицию нужно для возбуждения уголовного дела, формально в его рамках можно подать гражданский иск к виновнику, хотя взыскать что-то с «неустановленных лиц» на практике крайне сложно. Но чем больше зафиксированных обращений, тем сложнее властям игнорировать проблему.
ОСАГО этот случай не покрывает, оно возмещает только ущерб третьим лицам в ДТП. У Евгения, чья машина восстановлению не подлежит, была только базовая страховка, именно поэтому страховая выплата ему недоступна.
Стандартное КАСКО тоже, скорее всего, не поможет: атаки БПЛА правоохранители квалифицируют именно как террористический акт по статье 205 УК РФ, это следует из документов, которые получали пострадавшие зеленоградцы. А теракт – стандартное исключение из страхового покрытия по статье 964 Гражданского кодекса.
Пострадавшим в июле 2025 года в Следственном комитете сказали прямым текстом: «Не рассчитывайте, вы проходите как террористический акт, все претензии туда». То есть судиться предлагают с теми, кто запускал беспилотник.
Расширенные полисы, в которых включен риск повреждения машины от БПЛА, существуют. Страховая компания классифицирует падение беспилотника и его обломков как «противоправные действия третьих лиц», тем самым обходя статью ГК.
По федеральным правилам автомобили не входят в перечень имущества, за которое положены выплаты при чрезвычайной ситуации. Но именно его введение дает региону юридическое основание принять собственное постановление и включить в него машины.
В Ростовской области платят до 500 тысяч рублей за поврежденную машину и до 1 миллиона за утраченную. В Воронежской области платят до 400 тысяч рублей за уничтоженную машину и до 100 тысяч за поврежденную, причем власти недавно урезали лимит с 1 миллиона до 400 тысяч.
Подмосковный Солнечногорск ввел ЧС в день атаки и установил выплаты до 29 мая. Порядок, закрепленный отдельным постановлением еще в декабре 2025 года, прямо предусматривает компенсацию за поврежденные личные автомобили. Предварительно администрация обследует пострадавшие объекты и документирует ущерб, и на основании этого рассчитываются суммы.
Москва режим ЧС после атак БПЛА не вводила ни разу, и отдельного постановления о компенсациях за машины в открытом доступе нет.
Добавим, что нет такого документа и относительно Тверской области. Спасение утопающих по-прежнему дело рук самих утопающих. Торопец, пострадавший при атаке БПЛА осенью 2024 года, до конца не пришел в себя.
Ирина Смирнова
По материалам сайта «Зеленоград.ру»
