В Яндексе оперативно отреагировали на комичную ситуацию, о которой рассказал экс-глава Твери и Конакова Валерий Павлов.
«Караван» писал, что с экс-главой Твери Валерием Павловым, который с 2006 по 2009 годы возглавлял Конаково, произошла необычайная история. Несколько месяцев назад на его личный телефон стали звонить люди, думая, что звонят в конаковскую администрацию. Количество звонков возросло в несколько раз с момента, как Конаково было закрыто для иногородних из-за эпидемии коронавируса. Звонившие интересовались процедурой получения пропуска для проезда в город. Номер Валерия Павлова, как администрации Конакова, им дала голосовой помощник Яндекса «Алиса». Сначала экс-глава города пытался объяснить звонившим, что и к Конакову, и к его администрации он не имеет отношении уже 11 лет, но потом начал в шутку раздавать устные разрешения на въезд в город.
Эту ситуацию Валерий Павлов описал на своей странице в Facebook. После этого с ним связался представитель Яндекса Тимур Рябинин.
«Валерий, добрый вечер. Мы разобрались в ситуации, возвращаюсь с подробностями. На нескольких сайтах в интернете ваш телефон указан как контактный телефон администрации города Конаково. Яндекс не влияет на содержание этих сайтов, но показывает их в выдаче. В отличие от поиска, где есть возможность посмотреть разные источники, «Алиса» иногда выбирает, называет и цитирует один из ответов. В данной ситуации она ошиблась, озвучив источник с некорректной информацией, и мы это уже исправили – ответ «Алисы» больше не содержит ваш мобильный телефон. Мы планируем научить «Алису» брать ответы на подобные вопросы только из проверенных источников», – написал он в комментарии к посту Валерия Павлова.
Напомним, что ранее на сообщение Валерия Павлова отреагировала администрация Конакова. Там сообщили, что направили требования интернет-агрегаторам, на сайтах которых содержатся недостоверные сведения, убрать телефонный номер бывшего главы из их баз. Кроме того, власти города рассказали, что провели проверку по соблюдению правил выдачи и использования пропусков: «В ходе нее были опровергнуты возможные нарушения».
0
