Нововведение – федеральное. Но изменения могут коснуться и Тверской области.
Регулярными станут встречи «почтовиков» (топ-менеджмента) с активными представителями блогосферы. На этих встречах и будут обсуждаться наиболее острые вопросы, связанные с работой почтовой связи, достоинства и недостатки организации, планы почтового оператора по модернизации и повышению качества, развитию бизнеса и т.д.
Первая встреча состоялась еще в конце апреля в формате «завтрака с блогерами», за ее ходом в микроблогах следили около 90 тыс. читателей. Итогом дискуссии тогда стало общее решение сделать подобные встречи регулярными. Руководители Почты России и блогеры также договорились, что будут проводить совместные мероприятия по контролю качества пересылки почтовых отправлений и вместе обсуждать их результаты.
Блогерам был предложен эксперимент: отправить по 10 писем и по одному экспресс-отправлению EMS (или же попросить кого-то из друзей или родных отправить корреспонденцию в их адрес), а затем принести на следующую встречу конверты с оттисками календарных штемпелей и оболочки от EMS-отправлений, чтобы вместе проанализировать сроки их прохождения по почтово-логистической сети.
Кроме того, Александр Киселев предложил организовать блог-туры на федеральные и региональные почтовые объекты, на которых представители интернет-сообщества смогут собственными глазами увидеть, как меняется предприятие.
Почта России, клиенты которой — все население страны, является поистине народной компанией. Именно желания и ожидания людей играют определяющую роль при выборе пути развития предприятия.
0
