Жители Твери пытаются вырваться из «объятий» УК

Жильцы одной из недавно построенных многоэтажек в Заволжском районе Твери борются за право сменить управляющую компанию.

В 2018 году в только что сданный в эксплуатацию многоэтажный дом №6 по улице 2-я Металлистов в Заволжском районе Твери заселились счастливые квартирообладатели.

Первые два года новоявленные собственники вдохновлено налаживали быт в своих уютных гнездышках, буквально закрывая глаза на происходящие изменения во внешнем (и не только) виде фасада здания. А год на третий вдруг обнаружили потолок в живописных разводах от протечек.

Проблемы, как и плитка, стали сыпаться на голову жильцов одна за другой: крыша текла, лифты начали работать исключительно на свое усмотрение, а потом еще и напор воды некстати дал слабину, вода перестала добираться до верхних этажей. Это только в стереотипных представлениях квартира в новом доме – это круто. Нет плохой энергетики от предыдущих жильцов, все чистенькое-сияющее, коммуникации «свежие».

С проблемами столкнулся и обратившийся в «Караван» Дмитрий, который одним из первых стал жителем симпатичной новостройки. Только вот стильный серый домик вскоре стал разваливаться.

На протяжении всего 2021 года мужчина и его соседи, с мольбами обратившиеся к последней надежде – управляющей компании «Тверца», назначенной им если и не судьбой, то застройщиком – пытались повлиять на происходящее. Но на все претензии ответов было два: сами виноваты, и обращайтесь к застройщику. Да, застройщик в течение 5 лет обязан устранять возникшие серьезные проблемы, потому что дом – на гарантии.

Председатель научно-методологического совета по правоприменению законодательства в сфере ЖКХ Елена Панина отмечает, что сегодня по закону новоселы являются собственниками квартир, а не всего дома. Поэтому они могут надеяться только на сознательность руководства строительной компании или управляющей организации в таких вещах, как ремонт фасадов и общедомовых пространств.

Чтобы у нас возникло право на гарантийное обслуживание дома, мы должны быть его собственниками. А мы таковыми не являемся. И строители это хорошо знают. Они могут обещать хоть 10 лет гарантийного обслуживания, но четко понимают, что жильцы этим правом не воспользуются, потому что у них нет на это правовых оснований.

То же самое происходит и в спорах с УК. Те управляют домами как имущественными объектами. Это означает, что УК ни перед кем не несет ответственности. Жильцы могут бесконечно писать жалобы, но если ЖСК, ТСЖ и так далее не применяют гражданское законодательство, никакого результата для собственников квартир они не принесут. У них просто нет законных рычагов, чтобы воздействовать на управляющие организации, так как у них нет договоров на текущий ремонт дома, на его санитарное обслуживание, поставку коммунальных ресурсов.

Однако, со слов жильцов, и любые элементарные работы, покос травы или уборку снега, им приходилось выбивать из «Тверцы» со скандалом.

Изрядно настрадавшись, осенью 2021 года собственниками было принято окончательное решение поменять УК. После нескольких месяцев поиска новой коммерческой организации, в мае года текущего ими было организовано общее собрание для знакомства с новой УК «Перспективное партнерство». На встрече удалось увидеть не только её представителей, но и представителей ранее упомянутой «Тверцы» и её директора самолично, чуть ли не впервые. С собой он принес мешок обещаний, но теперь жильцов словами было не купить. И тогда со стороны «Тверцы» началась настоящая провокация.

«Они показывали фотографии дома новой УК, где пока что не успели провести ремонт, говорили, что такое ждет и наш дом, в общем, пытались по-максимуму дискредитировать их», – делятся жильцы.

«Тверца» пыталась противостоять переходу, как умела. Она подала апелляцию и постфактум заявила о «проведенном» среди жителей своем собрании, которые подписали документ о пролонгации договора с «Тверцой». Интересно, что эта информация стала новостью для части «подписавших» бумагу горожан.

Меж тем, решение жилинспекции все-таки вступило в силу с 1 августа. Со стороны «Тверцы» подана апелляционная жалоба, но возвращаться никто из настрадавшиеся люди к ней единогласно не хотят:

«Хотели расстаться с ними по-хорошему, без скандалов, но теперь понимаем – так это оставлять нельзя. В ближайшее время будут написаны заявление в необходимые инстанции с просьбой проверить работу “Тверцы“, с главным вопросом: “Где наши деньги?“»

 

Екатерина Подопригора

фото автора